Integritetspolicy

Integritetspolicy - Glonova Webshop

1. Inledning

1.1. Välkommen till Glonova! Vi förstår att det är av yttersta vikt att skydda din personliga information. Denna integritetspolicy ("Policy") syftar till att informera dig om hur vi samlar in, använder, delar och skyddar personlig information. Genom att använda vår webbshop godkänner du villkoren i denna policy.

2. Information som vi samlar in

2.1. Vi samlar in olika typer av personuppgifter, inklusive:

- Identifieringsuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
- Betalningsinformation för köp på vår webbshop (kreditkortsuppgifter behandlas via en säker betalningsleverantör).
- Information om dina köp, transaktioner och surfbeteende på vår webbshop.
- Information som du lämnar när du kontaktar oss via e-post, telefon eller andra kommunikationsmedel.

3. Hur vi använder information

3.1. Vi använder personuppgifter för följande ändamål:

  • Behandling av dina beställningar och transaktioner.
  • Tillhandahålla kundsupport och besvara dina frågor.
  • Förbättra vår webbshop och våra tjänster.
  • Anpassa din shoppingupplevelse.
  • Skicka e-postmeddelanden och nyhetsbrev med ditt tillstånd.
  • Analysera trender och statistik för att förbättra våra marknadsföringsinsatser.
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter.

4. Delning av information

4.1. Vi delar endast dina personuppgifter i följande situationer:

  • Med betalningsprocessorer för att behandla din betalning.
  • Med fraktpartners för att leverera din beställning.
  • Med tredjepartsleverantörer av tjänster som t.ex. hosting, webbplatsanalys och kundsupport.
  • Med myndigheter om det krävs enligt lag.
  • Med ditt uttryckliga samtycke för specifika ändamål.

5. Säkerhet

5.1. Vi vidtar omfattande åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Detta inkluderar säkerhetsprotokoll, kryptering av känsliga uppgifter och regelbundna granskningar av våra säkerhetsrutiner.

6. Dina rättigheter

6.1. Du har vissa rättigheter när det gäller dina personuppgifter, inklusive rätten att få tillgång till, korrigera, radera och invända. Kontakta oss på [din e-postadress] för att utöva dessa rättigheter.

7. Ändringar av denna policy

7.1. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna policy. Ändrade villkor träder i kraft så snart de har publicerats i vår webbshop.

8. Kontakt

8.1. Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på [din e-postadress].

9. Policy för cookies

9.1. Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionaliteten i vår webbshop och analysera användarbeteende. Läs vår cookiepolicy för mer information.

10. Samtycke

10.1. Genom att använda vår webbshop samtycker du till insamling, användning och delning av din personliga information enligt beskrivningen i denna policy.